Usos da Internet - II

Além da discussão feita no Módulo Informática do Mídias na Educação sobre o comportamento mais adequado para interações na Internet, a rede tem muitos cursos e materiais com recomendações interessantes, que são válidas, inclusive, para a comunicação no processo da EAD. Veja abaixo algumas dicas.

Diretrizes para uma boa netiqueta

• Aplique a regra de ouro: Trate os outros como gostaria de ser tratado.

• Lembre-se de que há uma pessoa do outro lado da sua mensagem.

• Saiba onde está e use o bom comportamento apropriado.

• Desculpe os erros de outras pessoas, especialmente os novatos.

• Mantenha sempre a calma, especialmente se alguém o insultar (ou se você achar que foi esse o caso).

• Evite usar TEXTO EM MAIÚSCULAS para ênfase – alguns usuários encaram isso como uma maneira de “gritar”.

• Não use linguagem inadequada ou ofensiva.

• Use seu nome ou apelido online de maneira consistente e assine todas as mensagens com ele (mas proteja sua verdadeira identidade nunca usando seu nome completo).

• Nunca envie ou encaminhe mensagens indesejadas (normalmente chamadas de spam).

• Evite discussões constantes e inflamadas ou "flame wars".

• Verifique sua ortografia, seja conciso e envie mensagens curtas.

• Ao participar de salas de bate-papo, não interrompa as outras pessoas e restrinja-se ao tópico.

• Siga as mesmas regras de bom comportamento que seguiria na vida real.

• Use emoticons para ajudar a comunicar humor e sarcasmo e aprenda os acrônimos comuns online.

Fonte: Curso básico de netiqueta para novos usuários da Internet - Microsoft (aqui).