quarta-feira, 6 de maio de 2009

Problemas com e-mail (de cursistas) com anti-spam

Certos serviços de e-mail (como o do UOL) possuem estratégias de filtragem de mensagem, para evitar spam.

É provavelmente isso que está fazendo com que alguns cursistas não estejam recebendo mensagens enviadas a partir do ambiente. O processo, no caso de envio via e-ProInfo, é automatizado - e enviado para múltiplos destinatários -, de modo que não chegamos à tela (que alguns e-mails com anti-spam pedem) para a "confirmação" do envio. Também não sabemos quais não chegaram.

Nesse sentido, recomendamos aos cursistas que estão enfrentando problemas que procurem informar-se como fazer para que o e-mail do ambiente (eproinfo@www.eproinfo.mec.gov.br) não seja detectado como "spam" por seu e-mail.

A outra alternativa é criar outro e-mail (sem anti-spam, ou com algum menos rigoroso, por exemplo, o do yahoo ou gmail) e cadastrar, alterando o e-mail, nos dados pessoas do e-ProInfo. Isso é feito a partir do botão "Dados cadastrais", logo na tela inicial do ambiente.

Nos comentários, dicas sobre como resolver esse problema são bem vindas.

6 comentários:

  1. Olá.

    Meu nome é Rogério me inscrevi para o curso "Mídias na Educação", mas depois da inscrição
    não recebi nenhuma informação. Hoje ao verificar meu email haviam emails com um questionário
    e alguns alunos se apresentando.

    Gostaria de saber se estou matrículado, e se estiver como e onde consigo mais informações
    sobre material, textos.

    Desde já agradeço à atenção.

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  2. Rogério,

    Por favor, escreva para nce.midias.basico3@gmail.com, informando seu nome completo e explicando o que diz no comentário.

    Por outro lado, em postagens anteriores deste blog você pode encontrar informações sobre o curso.

    Att

    NCE/USP

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  3. Mais um ???

    Quantos são necessários ???

    Já mandei uns três ou quatro e nada.

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  4. Rogério,

    Você poderia já informar seu nome completo aqui, pois eu poderia tentar resolver seu problema, daqui.

    Porém, fique tranquilo que verei o e-mail agora e lhe responderei, agora mesmo.

    Att

    NCE/USP

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  5. Geraldine Quaglia7 de maio de 2009 09:49

    Olá,

    Aproveito o espaço para relatar que algumas mensagens estão vindo triplicadas e ou quadruplicadas.
    Futuramente isto talvez também não seja bom.

    Até mais
    Geraldine Quaglia

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  6. Obrigado pela atenção.
    Problema resolvido.

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